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2018-10-08 11:13:59
留言内容最近威廉希尔手机版卡手机app怎么不能充值,何时可以充值
管理员回复您好,给您带来不便,我们表示歉意,目前邯郸威廉希尔手机版卡APP已升级完成,充值功能回复正常。
张德平2018-09-30 14:56:47
留言内容你好,我用微信扫卡上的二维码下载的app,充了20元钱,但是手机没有NFC功能,写不到卡上,但是钱确实已经扣了,怎么办?
管理员回复您好,支付成功后需要您使用NFC功能或是专属蓝牙读卡器,把钱写到卡上才算充值成功。如果手机不具有NFC功能,您可以在“惠民·商城‘购买蓝牙读卡器,也可以申请退款,点击威廉希尔手机版卡APP首页下方“威廉希尔手机版卡”,然后“申请退款”即可。
庞广伟2018-09-28 13:34:40
留言内容我刚才用手机进行了卡充值,但是没有nfc,也没有外置的,金额写不到卡里怎么办?
管理员回复您好,支付成功后需要您使用NFC功能或是专属蓝牙读卡器,把钱写到卡上才算充值成功。如果手机不具有NFC功能,您可以在“惠民·商城‘购买蓝牙读卡器,也可以申请退款,点击威廉希尔手机版卡APP首页下方“威廉希尔手机版卡”,然后“申请退款”即可。
张新房2018-09-20 20:10:20
留言内容手机有nfc功能的,可以在公交车上使用吗?
管理员回复您好,如果您是安卓系统手机并具备NFC功能,那么您可以在邯郸威廉希尔手机版卡微信公众号下载威廉希尔手机版卡APP,可快速实现线上充值和余额查询功能,威廉希尔手机版卡APP目前不具备支付乘车费的功能。
李霞2018-09-09 21:08:09
留言内容知道卡号,卡丢失了,可以补办吗?
管理员回复您好,根据交通部的规定,交通账户不记名不挂失,丢失后交通账户遗失金额不补。
许瑞琦2018-09-09 20:02:36
留言内容邯郸一卡通卡丢了,怎么补办,已绑定手机号,怎么补办
管理员回复您好,根据交通部的规定,交通一卡通是不记名不挂失的卡,丢失后卡内遗失金额不补。
温帅2018-09-06 19:33:06
留言内容一卡通没磁了好像,如何解决一下呢?求回复!
管理员回复您好,全国交通一卡通是一张芯片卡,并非磁条卡,因此不存在“消磁”一说。既然没有消磁的说法, 那么当自己的卡突然不能用了,应该怎么办呢?在这里我们建议大家,如果出现这种情况,请您带上您的卡到邯郸威廉希尔手机版卡有限公司进行技术鉴定,根据卡的鉴定结果给出具体的解决办法。邯郸威廉希尔手机版卡有限公司的地址是新兴大街与北环路交叉口东南角邯郸客运北站院内二楼。
李艳海2018-09-03 09:40:10
留言内容刚才用威廉希尔手机版卡刷29路的时候,刷卡机上显示错误是咋回事呀,刷了好几遍还是错误,前几分钟坐40路就没事
管理员回复您好,刷卡时要保证正确的刷卡方式,刷卡时不要倾斜,不能有隔挡物,刷卡不要过快并在正确的位置刷卡。如果刷卡方式正确,有可能是车载机具存在问题,我们会联系公交公司技术人员进行全线排查,给您带来的不便我们表示歉意。
田利杰2018-09-01 09:01:29
留言内容你好,我现在位置在武安市,我想充值,充值地方都是在哪里呢,
管理员回复您好,目前武安的威廉希尔手机版卡充值网点有武安汽车站、武安阳光财富百货服务台、武安阳光财富超市服务台、武安中兴阳光超市服务台。
连晨光2018-08-27 09:01:56
留言内容您好,手机充值的钱是直接充到公交系统吗
管理员回复您好,如果您的手机是安卓系统并且具备NFC功能,关注邯郸威廉希尔手机版卡微信公众号,点击首页左下角“威廉希尔手机版卡—APP下载”,按照提示进行充值。注意,支付成功后需要您使用NFC功能或是专属蓝牙读卡器,把钱写到卡上才算充值成功。充值成功后是充值到您的交通卡上。

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